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Treinamentos

Visão Geral

Os recursos humanos de uma organização constituem seguramente no seu maior patrimônio. As pessoas também são a principal fonte de variação e inovação em qualquer ambiente organizacional.

Com o objetivo de minimizar a variação e maximizar a inovação dos funcionários, o sistema automatiza o gerenciamento da capacitação dos recursos humanos da organização.

Com o ISOSYSTEM Treinamento as necessidades de treinamento do pessoal são continuamente verificadas e notificadas, e direcionadas para o mecanismo que monitora a realização dos treinamentos nos prazos estabelecidos.

Estes treinamentos consideram todos os níveis de pessoal dentro da organização. Nos casos de admissão ou mudança de função dos funcionários, são verificadas as habilidades não atendidas e seus respectivos treinamentos de qualificação.

O sistema incorpora um método para avaliação periódica das habilidades requeridas aos recursos humanos, considerando aspectos relacionados a experiência, qualificação e capacidades necessárias ao bom desempenho das atividades relacionadas as funções existentes na organização.

Medidores gerenciais da eficácia na qualificação dos recursos humanos estão disponíveis, que exibem o nível de adequação das áreas da organização, apontando aquelas com maiores carências de qualificação.

Planejamento periódico dos treinamentos requeridos na empresa, monitoramento dos custos decorrentes com treinamentos internos e externos, e programação da utilização das salas de treinamento e materiais audiovisuais, são alguns dos recursos oferecidos pelo sistema para otimização dos recursos disponíveis na empresa.

O sistema assegura todos os controles necessários para o atendimento aos requisitos estabelecidos em normas internacionais, como ISO 9000, QS 9000, ISO 14000, TL 9000, EAQF 94, etc, no que se refere ao planejamento e controle de treinamentos de capacitação sobre os recursos humanos.

Recursos

  • Descrição do perfil profissional para as funções existentes nas áreas da empresa, com a identificação de suas respectivas responsabilidades, autoridades e habilidades requeridas;
  • Catálogo dos cursos de qualificação, contendo objetivo, conteúdo, pré-requisitos, materiais utilizados, habilidades atendidas, etc.;
  • Cadastro de instituições de ensino com identificação dos respectivos cursos de capacitação;
  • Identificação dos instrutores internos com qualificação comprovada para cada curso habilitado a ministrar;
  • Anexação de quaisquer documentos digitalizados sobre os funcionários e treinamentos, como curriculum vitae, certificados de cursos, diplomas de escolaridade, avaliações, etc.;
  • Programação dos treinamentos em calendários configuráveis - semanal, mensal, anual, etc - com exibição automática das necessidades de treinamentos pendentes no respectivo período;
  • Divulgação dos cronogramas de treinamento programados em agendas, planilhas e gráficos de Gantt, com a relação selecionada por colaborador, área específica, ou para toda a empresa;
  • Suporte a todos os tipos de avaliação de treinamento - pré-treinamento (início), treinamento(término), reação (participante avalia o treinamento) e pós-treinamento (período de tempo após o término);
  • Verificação da eficácia dos treinamentos (quando aplicável), com registro do método de avaliação e evidências objetivas para comprovação da eficácia;
  • Formulário para solicitação pelos funcionários interessados em realizar treinamentos, com encaminhamento automático para aprovação pela área responsável;
  • Formulário para inscrição em treinamentos abertos ao público, com controle de reservas disponíveis e ordem de inscrição;
  • Configuração dos níveis de capacitação possíveis para avaliação de habilidades;
  • Verificação e notificação das habilidades requeridas ainda não atendidas pelos colaboradores sobre as suas respectivas funções dentro da empresa;
  • Criação do organograma da empresa considerando as relações de hierarquia entre as diversas áreas existentes;
  • Avaliação das habilidades dos colaboradores através de formulários com itens de avaliação personalizados para cada habilidade;
  • Verificação dos treinamentos e avaliações pendentes por colaborador ou área da empresa, com notificação;
  • Mecanismo de assinatura eletrônica para os responsáveis pela aprovação dos treinamentos em planejamento para um determinado período;
  • Manutenção do banco de talentos da empresa, com a exibição dos colaboradores que possuem determinados treinamentos e/ou habilidades comprovadas;
  • Histórico completo de formação e certificação para cada colaborador, informando quando cada colaborador foi formado, o nível de formação, os certificados recebidos e as datas para realização dos treinamentos de reciclagem;
  • Impressão de certificados para os participantes de treinamentos internos;
  • Programação da utilização das salas de treinamento, recursos audiovisuais e instrutores, através de agendas com a exibição de conflitos e carga horária total alocada;
  • Consultas sobre o histórico de treinamentos realizados, a partir de diversos filtros de pesquisa, como colaborador, área, curso, período, eficácia, etc.;
  • Estratificação de dados sobre treinamentos e qualificações dos colaboradores, a partir de diversos parâmetros de classificação como área, curso, funcionário, habilidade, período, etc, e apresentação dos resultados em planilhas ou gráficos como Pareto, pizza, barras, etc.;
  • Geração de resultados comparativos "previsto x realizado" sobre os treinamentos totalizados por número de treinamentos ou participantes, carga horária, custos dos treinamentos, cumprimento de prazos, etc.;
  • Cálculo do nível de qualificação dos colaboradores sobre as funções que estes desempenham, com totalização dos resultados por colaborador,função ou área.


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